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2564 results for

  • EB

    Hera Ricarica Pubblica_Condizioni Generali di Contratto.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 19 mar 20, 17:55
    ART. 1 - DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto si applicano le seguenti definizioni: • Attivazione del contratto per Attivazione del Contratto si intende alternativamente: - per il cliente...
  • EB

    Hera Ricarica Pubblica_Privacy.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 19 mar 20, 17:55
    Interessati Tutti i Clienti che aderiscono al contratto Hera Ricarica Pubblica. Titolare del trattamento Il Titolare è Hera Comm S.p.A., con sede legale in Imola (BO), via Molino Rosso n. 8, ...
  • MC

    HeraRicarica pubblica

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 14 mag 19, 15:54
    Il prezzo per la ricarica Quick e Fast è uguale e pari a 0,40€/kWh.<br />Il pagamento è direttamente in bolletta.
    Cliente: Casa Offerta: Consumo Flat
  • MC

    Fai il pieno di energia!

    Contenuto Web · Da salvatore taddeo Alle 17 mag 19, 14:45
    Trova il punto di ricarica direttamente dal tuo smartphone&nbsp; tramite l’app HeraRicarica
    Cliente: Casa Sezione: Mobilità
  • MC

    Sempre più presenti sul tuo territorio

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 17 mag 19, 14:47
    Più di&nbsp; 3.000 colonnine già installate in tutto il territorio italiano. Scopri quella più vicina a te
    Cliente: Casa Sezione: Mobilità
  • EB

    Sportello di Budrio

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 5 mar 20, 10:50
    Sportello di Budrio
  • EB

    Sportello di Imola 1

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 5 mar 20, 10:59
    Sportello di Imola 1
  • EB

    Sportello di Bologna 1

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 18 ott 19, 16:44
    Sportello di Bologna 1
  • EB

    Sportello di Imola 2

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 5 mar 20, 11:01
    Sportello di Imola 2
  • EB

    Sportello di Casalecchio di Reno

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 5 mar 20, 10:46
    Sportello di Casalecchio di Reno
  • EB

    Sportello di Bazzano

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 18 ott 19, 16:36
    Sportello di Bazzano
  • EB

    Sportello di Castel S. Pietro Terme

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 5 mar 20, 10:57
    Sportello di Castel S. Pietro Terme
  • MC

    Servizi Online

    Contenuto Web · Da matteo carella Alle 5 lug 19, 14:31
    Gestisci le forniture della tua casa da servizionline.gruppohera.it
    Cliente: Casa Sezione: Assistenza
  • ST

    Servizio Clienti

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 28 mag 19, 09:54
    Servizio Clienti Famiglie 800.999.500 Orario attività servizio : lun-ven. 8:00 - 22:00 sabato 8:00 - 18:00 clienti.famiglie@gruppohera.it Business 800.999.700 Orario attività servizio : lun-ven....
  • MC

    Quali informazioni cerchi?

    Contenuto Web · Da matteo carella Alle 27 set 19, 17:33
    Quali informazioni cerchi? Vai all'Assistenza Quali informazioni cerchi? Vai all'Assistenza Quali informazioni cerchi? Vai all'Assistenza Quali informazioni cerchi? Vai all'Assistenza
  • EB

    HCNE Hera No Problem Acqua.zip

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 17 apr 20, 10:05
    HCNE Hera No Problem Acqua/HCNE Amga Hera No Problem Acqua.pdf ART. 1 - DEFINIZIONI Ai fini del presente Contratto si applicano le seguenti definizioni: • Bollette: fatture emesse nei confronti...
  • MC

    Hera No Problem Acqua

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 11 ott 19, 14:52
    Scegli il servizio di assistenza e manutenzione del tuo impianto idrico
    Cliente: Casa Homepage soluzioni innovative: In primo piano In evidenza: In homepage Servizio: Luce Gas
  • MC

    FAQ

    Contenuto Web · Da domenico vaccaro Alle 17 mag 19, 17:23
    Clicca sulla domanda di tuo interesse, ti appariranno maggiori informazioni
    Cliente: Casa
  • MC

    Sempre più presenti sul tuo territorio

    Contenuto Web · Da salvatore taddeo Alle 17 mag 19, 17:13
    Più di&nbsp; 2000 colonnine già installate in tutto il territorio italiano. Scopri quella più vicina a te
    Cliente: Business Sezione: Mobilità
  • MC

    Fai il pieno di energia!

    Contenuto Web · Da salvatore taddeo Alle 17 mag 19, 17:13
    Trova il punto di ricarica direttamente dal tuo smartphone&nbsp; tramite l’app HeraRicarica
    Cliente: Business Sezione: Mobilità
  • DV

    [Testata] Servizio di salvaguardia

    Contenuto Web · Da domenico vaccaro Alle 26 giu 19, 11:44
    Gruppo Hera Luce e Gas 〉Casa 〉Ricerca Servizio di Salvaguardia Servizio di Salvaguardia Gruppo Hera Luce e Gas 〉Casa 〉Ricerca Servizio di Salvaguardia
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm LIGURIA, PIEMONTE, VALLE D'AOSTA, TRENTINO ALTO ADIGE_2020.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 16 giu 20, 13:05
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 71,16 60,23 51,39 42,41 39,62 16,63 16,63 16,63...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm VENETO, EMILIA ROMAGNA, FRIULI-VENEZIA-GIULIA-2020.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 16 giu 20, 13:06
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 66,92 55,99 47,15 38,17 35,38 12,39 12,39 12,39...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm PUGLIA, MOLISE, BASILICATA_2020.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 16 giu 20, 13:06
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 74,02 63,09 54,25 45,27 42,48 19,49 19,49 19,49...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm CAMPANIA, ABRUZZO_2020.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 16 giu 20, 13:05
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 76,18 65,25 56,41 47,43 44,64 21,65 21,65 21,65...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm LOMBARDIA_2020.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 16 giu 20, 13:06
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 68,42 57,49 48,65 39,67 36,88 13,89 13,89 13,89...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm SARDEGNA_2020.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 16 giu 20, 13:06
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 73,42 62,49 53,65 44,67 41,88 18,89 18,89 18,89...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm LAZIO_2020.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 16 giu 20, 13:05
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 71,62 60,69 51,85 42,87 40,08 17,09 17,09 17,09...
  • EB

    Archivio_Salvaguardia.zip

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 16 giu 20, 13:14
    Archivio_Salvaguardia/Archivio Salvaguardia 09-10/Condizioni Economiche 2009/Prezzo_di_Salvaguardia_Hera_Comm_Toscana.1369142211.pdf Fasce AEEG Gennaio 09 Febbraio 09 Marzo 09 Aprile 09 Mag gio...
  • EB

    HCNE_Plico Contrattuale.zip

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 30 giu 20, 15:45
    HCNE_Plico Contrattuale/K0019-HCNE_AMGA HERARICARICA_PRIVATI_CONDIZIONI_GENERALI_CONTRATTO.pdf ART. 1 - DEFINIZIONI Ai fi ni del presente contratto si applicano le seguenti defi nizioni: •...
  • EB

    HC_Plico Contrattuale.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 30 giu 20, 15:45
    ART. 1 - DEFINIZIONI Ai fi ni del presente contratto si applicano le seguenti defi nizioni: • Bollette: fatture relative al Contratto di Fornitura associato al presente Contratto e indicato nella...
  • EB

    HCM_Plico Contrattuale.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 30 giu 20, 15:45
    ART. 1 - DEFINIZIONI Ai fi ni del presente contratto si applicano le seguenti defi nizioni: • Bollette: fatture relative al Contratto di Fornitura associato al presente Contratto e indicato nella...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020 VENETO; EMILIA-ROMAGNA; FRIULI-VENEZIA-GIULIA.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:33
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 66,92 55,99 47,15 38,17 35,38 42,83 12,39 12,39...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020 PUGLIA, MOLISE, BASILICATA.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:31
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 74,02 63,09 54,25 45,27 42,48 49,93 19,49 19,49...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020_LOMBARDIA (1).pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:29
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 68,42 57,49 48,65 39,67 36,88 44,33 13,89 13,89...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020 SARDEGNA.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:32
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 73,42 62,49 53,65 44,67 41,88 49,33 18,89 18,89...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020 LOMBARDIA.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:30
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 68,42 57,49 48,65 39,67 36,88 44,33 13,89 13,89...
  • EB

    FAMIGLIE_1594622877689.xls

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 08:47
    Sheet0 TELESELLER ID COMMERCIALE PK CAMPAGNA LISTA TIPO CANALE ACQUISIZIONE AZIONE COMMERCIALE DATA OGGI ID PROGRESSIVO DATA VO FILE AUDIO NOME INTERLOCUTORE COGNOME INTERLOCUTORE Fonte privacy...
  • EB

    FAMIGLIE_1594363595616.xls

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 10 lug 20, 08:46
    Sheet0 TELESELLER ID COMMERCIALE PK CAMPAGNA LISTA TIPO CANALE ACQUISIZIONE AZIONE COMMERCIALE DATA OGGI ID PROGRESSIVO DATA VO FILE AUDIO NOME INTERLOCUTORE COGNOME INTERLOCUTORE Fonte privacy...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020_CAMPANIA; ABRUZZO.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:19
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 76,18 65,25 56,41 47,43 44,64 52,09 21,65 21,65...
  • EB

    AZIENDE_1594622877943.xls

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 08:47
    Sheet0 TELESELLER ID COMMERCIALE PK CAMPAGNA LISTA TIPO CANALE ACQUISIZIONE AZIONE COMMERCIALE DATA OGGI ID PROGRESSIVO DATA VO FILE AUDIO NOME INTERLOCUTORE COGNOME INTERLOCUTORE Fonte privacy...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020_LAZIO.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:19
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 71,62 60,69 51,85 42,87 40,08 47,53 17,09 17,09...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020_LIGURIA; PIEMONTE; VALLE D'AOSTA; TRENTINO ALTO ADIGE.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:19
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 71,16 60,23 51,39 42,41 39,62 47,07 16,63 16,63...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020 LIGURIA; PIEMONTE; VALLE D'AOSTA; TRENTINO ALTO ADIGE.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:29
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 71,16 60,23 51,39 42,41 39,62 47,07 16,63 16,63...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020_PUGLIA; MOLISE; BASILICATA.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:19
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 74,02 63,09 54,25 45,27 42,48 49,93 19,49 19,49...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020_CAMPANIA; ABRUZZO (1).pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:27
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 76,18 65,25 56,41 47,43 44,64 52,09 21,65 21,65...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020 CAMPANIA; ABRUZZO.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:29
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 76,18 65,25 56,41 47,43 44,64 52,09 21,65 21,65...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020_SARDEGNA.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:20
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 73,42 62,49 53,65 44,67 41,88 49,33 18,89 18,89...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020_LOMBARDIA.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:19
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 68,42 57,49 48,65 39,67 36,88 44,33 13,89 13,89...
  • EB

    Prezzo di Salvaguardia Hera Comm 2020 LAZIO.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 13 lug 20, 09:29
    Fasce AEEG Gennaio 20 Febbraio 20 Marzo 20 Aprile 20 Maggio 20 Giugno 20 Luglio 20 Agosto 20 Settembre 20 Ottobre 20 Novembre 20 Dicembre 20 F1 71,62 60,69 51,85 42,87 40,08 47,53 17,09 17,09...
  • ST

    IL CANONE RAI

    Contenuto Web · Da matteo carella Alle 24 mag 19, 14:48
    A partire da luglio 2016, in attuazione della Legge di Stabilità 2016 (legge 28 dicembre 2015, n. 208), troverai il canone Rai rateizzato nella tua bolletta di energia elettrica.
    info utili Società: CMV Energia HeraComm HeraComm Marche HeraComm Nord-Est
  • EB

    FAMIGLIE_1594277712990.xls

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 9 lug 20, 08:55
    Sheet0 TELESELLER ID COMMERCIALE PK CAMPAGNA LISTA TIPO CANALE ACQUISIZIONE AZIONE COMMERCIALE DATA OGGI ID PROGRESSIVO DATA VO FILE AUDIO NOME INTERLOCUTORE COGNOME INTERLOCUTORE Fonte privacy...
  • MC

    Regolamento Operazione Hera Comm ti premia_17102019.docx

    Documento · Da matteo carella Alle 24 ott 19, 14:35
    REGOLAMENTO DELL’OPERAZIONE A PREMI “Hera Comm ti premia” ai sensi del DPR 430 del 2001 1. SOCIETA’ PROMOTRICE Hera Comm S.r.l. con sede legale in via Molino, 8 Imola 40026, Codice fiscale e P....
  • ST

    Hera Gas Condominio Più

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 24 mag 19, 14:21
    Hera Gas Condominio Più Regolamento dell’operazione a premi “Hera Gas Condominio Più” con validità dal 01/01/2020 al 31/12/2020. Documenti e Modulistica Regolamento Hera Gas Condominio più 2020
    info utili Società: HeraComm CMV Energia
  • EB

    Regolamento Hera Comm_ Premiamo il 2020.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 20 mar 20, 15:36
    REGOLAMENTO SOCIETA’ PROMOTRICE: Hera Comm S.p.A. Via Molino Rosso 8 – 40026 Imola (BO), C.F. 02221101203 P.IVA di Gruppo He- ra 03819031208 SOCIETA’ ASSOCIATA: Hera Comm Marche...
  • EB

    Regolamento Hera Gas Condominio più 2020.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 3 gen 20, 11:17
    REGOLAMENTO SOCIETA’ PROMOTRICE: Società Hera Comm S.p.A. Via Molino Rosso 8 – 40026 Imola (BO), C.F. 02221101203 P.IVA di Gruppo Hera 03819031208 SOGGETTI DELEGATI: Argo Studio S.r.l....
  • EB

    Modulo Reclami HC.pdf

    Documento · Da enrico benuzzi Alle 25 mar 20, 15:39
    MODULO RECLAMI E RICHIESTE DI INFORMAZIONI TIPO DI RICHIESTA CLASSIFICAZIONE (indicare uno degli argomenti sotto riportati) SERVIZIO A MERCATO LIBERO Contratti Reclami e richieste relativi alle...
  • EB

    Premiamo il 2020

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 20 mar 20, 15:36
    Premiamo il 2020 Regolamento dell'operazione a premi "Premiamo il 2020" con validità dal 28 Gennaio 2020 al 28 Febbraio 2021 Documenti e Modulistica Regolamento Hera Comm_ Premiamo il 2020
    info utili Cliente: Casa Business Società: HeraComm CMV Energia HeraComm Nord-Est
  • EB

    Modulo per reclami e segnalazioni

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 28 feb 20, 08:56
    Modulo per reclami e segnalazioni Per reclami, richieste di informazioni e segnalazioni utilizza il modulo qui sotto. Documenti e Modulistica Modulo Reclami HC
    info utili Cliente: Casa Business Società: HeraComm CMV Energia
  • ST

    Indagine Reclami Arera

    Contenuto Web · Da matteo carella Alle 24 mag 19, 12:53
    Indagine Reclami Arera INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI “INDAGINE DI SODDISFAZIONE SULLA QUALITÀ DELLE RISPOSTE SCRITTE AI RECLAMI E ALLE RICHIESTE DI INFORMAZIONE 2018” ai sensi del...
    info utili Società: CMV Energia HeraComm HeraComm Marche HeraComm Nord-Est
  • EB

    Iban esteri

    Contenuto Web · Da enrico benuzzi Alle 3 giu 20, 11:47
    Iban esteri La domiciliazione bancaria, per pagare la bolletta, si può attivare anche sul conto corrente bancario estero dei paesi appartenenti all'area SEPA (ovvero gli Stati membri dell’Unione...
    Cliente: Casa Business Società: HeraComm
  • ST

    Indagine sulla qualità dei Call Center Anno 2018

    Contenuto Web · Da matteo carella Alle 24 mag 19, 12:50
    Indagine sulla qualità dei Call Center Anno 2018 In adempimento degli obblighi previsti dalla deliberazione dell'Autorità per la Regolazione di Energia, Reti e Ambiente 21 luglio 2016,...
    info utili Società: CMV Energia HeraComm HeraComm Marche HeraComm Nord-Est
  • ST

    Glossario: la bolletta in poche parole

    Contenuto Web · Da matteo carella Alle 24 mag 19, 15:07
    Il Glossario è uno strumento rivolto ai clienti finali di energia elettrica (alimentati in Bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc) che intende rendere più comprensibili i...
    info utili Società: HeraComm CMV Energia
  • ST

    Modulo per Segnalazioni e Informazioni.pdf

    Documento · Da salvatore taddeo Alle 24 mag 19, 14:19
    MODULO RECLAMI E RICHIESTE DI INFORMAZIONI TIPO DI RICHIESTA CLASSIFICAZIONE (indicare uno degli argomenti sotto riportati) SERVIZIO A MERCATO LIBERO ENERGY_HC_06_2018_all1 Contratti Reclami e...
  • EP

    Indagine sulla qualità dei Call Center Anno 2019

    Contenuto Web · Da matteo carella Alle 24 ott 19, 14:30
    Indagine sulla qualità dei Call Center Anno 2019 INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI “INDAGINE SULLA QUALITÀ DEI CALL CENTER”- ANNO 2019 In adempimento degli obblighi previsti dalla...
    info utili Società: CMV Energia HeraComm HeraComm Marche HeraComm Nord-Est
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    2019-10-07 15.06.24 Determina 6-2019 Istruzioni operative.pdf

    Documento · Da eugenio priscimone Alle 24 ott 19, 14:40
    1 DETERMINAZIONE DACU N. 06/2019 Modalità di partecipazione all’indagine di soddisfazione dei clienti finali di energia elettrica e gas che si rivolgono ai call center – Istruzioni...
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    Glossario bolletta elettrica.pdf

    Documento · Da salvatore taddeo Alle 24 mag 19, 15:09
    GLOSSARIO DELLA BOLLETTA PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA Bolletta sintetica La bolletta sintetica è il documento di fatturazione, valido ai fini fiscali, che viene reso disponibile...
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    ARERA: aiuti per le famiglie e le imprese colpite dal terremoti del 24 agosto 2016, 26 ottobre 2016 e 18 gennaio 2017

    Contenuto Web · Da matteo carella Alle 24 mag 19, 14:22
    ARERA: aiuti per le famiglie e le imprese colpite dal terremoti del 24 agosto 2016, 26 ottobre 2016 e 18 gennaio 2017 L'Autorità di regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) – con Delibera...
    info utili Società: HeraComm CMV Energia
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    Glossario bolletta gas.pdf

    Documento · Da salvatore taddeo Alle 24 mag 19, 15:09
    GLOSSARIO DELLA BOLLETTA PER LA FORNITURA DI GAS NATURALE Bolletta sintetica La bolletta sintetica è il documento di fatturazione, valido ai fini fiscali, che viene reso disponibile...
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    Allegato I.pdf

    Documento · Da salvatore taddeo Alle 24 mag 19, 15:14
    1 Allegato I/40 ATTESTAZIONE DI CORRETTA ESECUZIONE DELL'IMPIANTO (rilasciata ai sensi della Deliberazione 40/2014/R/gas dell’Autorità per l’Energia Elettrica il Gas ed il Sistema Idrico)...
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    Hera Gas Condominio Più.pdf

    Documento · Da salvatore taddeo Alle 24 mag 19, 14:21
    REGOLAMENTO DITTA PROMOTRICE: Società Hera Comm S.r.l. Via Molino Rosso 8 – 40026 Imola (BO) SOGGETTI DELEGATI: Argo Studio S.r.l. Via Enrico Tazzoli, 5 – 20154 Milano Si Produzioni...
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    Indagine di soddisfazione sulla qualità delle risposte scritte ai reclami e alle richieste di informazione 2019

    Contenuto Web · Da alessio pedrinazzi Alle 11 giu 19, 17:21
    INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI “INDAGINE DI SODDISFAZIONE SULLA QUALITÀ DELLE RISPOSTE SCRITTE AI RECLAMI E ALLE RICHIESTE DI INFORMAZIONE 2019 ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679
    info utili Società: CMV Energia HeraComm HeraComm Marche HeraComm Nord-Est
  • AP

    007-19 allA.pdf

    Documento · Da alessio pedrinazzi Alle 24 ott 19, 17:49
    Allegato A – Determina DACU 07/2019 8 INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI “INDAGINE DI SODDISFAZIONE SULLA QUALITÀ DELLE RISPOSTE SCRITTE AI RECLAMI E ALLE RICHIESTE DI ...
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    Allegato G.pdf

    Documento · Da salvatore taddeo Alle 24 mag 19, 15:14
    1 Allegato G/40 Versione da trasmettere al cliente finale alla richiesta di attivazione/riattivazione della fornitura Gentile Cliente, la procedura descritta Le consentirà di ottenere...
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    Regolamento dell'operazione a premi "Hera Comm ti premia"

    Contenuto Web · Da matteo carella Alle 24 ott 19, 14:36
    Regolamento dell'operazione a premi "Hera Comm ti premia" Documenti e Modulistica Regolamento Operazione Hera Comm ti premia_17102019.docx
    info utili Società: HeraComm CMV Energia
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