Sei già una nostra Agenzia?: ACCEDI
Hera Comm si avvale di agenzie esterne per la vendita di servizi energetici (vendita indiretta) specializzate per canale (famiglie, business) e per modalità di vendita.
Le modalità di vendita sono:
- porta a porta
- contatto telefonico
- centri commerciali
Come riconoscere un agente di un'Agenzia Autorizzata Hera Comm
Il nostro consulente energetico è dotato di un apposito badge di riconoscimento che deve essere esposto in modo visibile durante le operazioni di vendita; lo stesso è numerato ed aggiornato annualmente e contiene:
- le generalità dell’agente
- la fotografia
- l’indicazione delle sede dell’Agenzia
- l’indicazione dei prodotti oggetto dell’attività di vendita
- il nome del titolare dell’agenzia
- la firma del titolare dell’agenzia
- il numero verde del Gruppo Hera da contattare in caso di necessità
Una rete di qualità
Per la selezione e la gestione delle Agenzie Autorizzate Hera Comm si è dotata di un Sistema Qualità al fine di garantire massima affidabilità e correttezza ai clienti finali. La rete di vendita si basa su di un “Mandato di Agenzia” che comprende il Manuale di Vendita e prevede l’applicazione di penali in caso di inosservanza degli accordi sottoscritti.
Una rete che garantisce la vostra sicurezza
Ogni agenzia e suoi subagenti vengono formati sul Codice di Condotta Commerciale per la vendita di energia elettrica e gas naturale ai clienti finali, sul Codice del Consumo e sui diritti riconosciuti ai clienti finali ad opera di personale interno di Hera Comm (Responsabili di vendita).
Vuoi entrare a far parte della nostra rete commerciale e diventare una Agenzia Autorizzata?
Scrivici a: ricerca.agenzie@gruppohera.it
Ti contatteremo quanto prima.
Vuoi diventare un Consulente Energetico e lavorare con una delle nostre Agenzie Autorizzate?
Inviaci il tuo cv all'indirizzo ricerca.agenti@gruppohera.it
oppure chiama il numero 800 066 266
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