Come effettuare la voltura per fornitura luce e gas

La voltura è il trasferimento di un contratto di fornitura attivo da un intestatario a un altro. Si effettua quando: acquisti o affitti un immobile in cui è già presente una fornitura attiva intestata al precedente proprietario o inquilino, oppure se erediti un immobile e vuoi intestare le utenze a tuo nome. Con la voltura del contratto, la fornitura non viene interrotta: il contatore rimane attivo e si procede semplicemente al cambio di intestazione. In questa guida trovi tutte le informazioni utili su come presentare la richiesta di voltura per la fornitura luce e gas.

Indice

Cosa serve per la voltura della luce?

Per richiedere la voltura della tua fornitura di energia elettrica, dovrai fornire queste informazioni. Per procedere in modo rapido, ti consigliamo di tenere tutto a portata di mano.

  • Codice fiscale e dati anagrafici del nuovo intestatario
  • Destinazione d'uso dell'immobile (domestico residente, domestico non residente, altri usi)
  • Indirizzo di ubicazione della fornitura e codice POD (point of delivery) che trovi in una bolletta precedente
  • Indirizzo di recapito della bolletta, fisico oppure online
  • Codice del contratto del precedente intestatario
  • Superficie dell'immobile e potenza dell'impianto per l'energia elettrica
  • Dati catastali: foglio, particella, subalterno e titolo di possesso (es. proprietà, locazione, ecc.)

Se decidi di pagare con addebito diretto sul conto corrente (SDD), dovrai fornire anche il tuo IBAN.

Cosa serve per la voltura del gas?

Le informazioni e i documenti necessari per richiedere la voltura del gas sono:

  • Codice fiscale e dati anagrafici del nuovo intestatario
  • Destinazione d'uso dell'immobile (domestico residente, domestico non residente, altri usi)
  • Indirizzo di ubicazione della fornitura e codice PdR (punto di riconsegna)
  • Indirizzo di recapito della bolletta, fisico oppure online
  • Matricola del contatore per il gas oppure il codice del contratto del precedente intestatario
  • Lettura del contatore
  • Superficie dell'immobile
  • Dati catastali: foglio, particella, subalterno e titolo di possesso (es. proprietà, locazione, ecc.)
  • IBAN, per l'addebito diretto su conto corrente (SDD)

Quanto costa fare la voltura di luce e gas?

Il costo della voltura con Hera Comm varia a seconda dei diritti amministrativi e del distributore locale. La procedura prevede un contributo una tantum, a cui si aggiungono IVA e oneri fissi applicabili a discrezione del distributore.

Energia Elettrica: € 23,00 + IVA + diritti fissi a discrezione del distributore

Gas: € 25,00 + IVA + diritti fissi a discrezione del distributore

In caso di voltura per decesso (Mortis Causa) non si applica l'addebito dei diritti fissi se sei l'erede residente nell'immobile e presenti il modulo Autocertificazione erede. Troverai l'addebito degli oneri per la voltura nella prima bolletta che riceverai.

Come richiedere la voltura di luce e gas

Puoi richiedere la voltura delle tue forniture luce e gas tramite:

  • numero verde Hera 800.999.500 oppure numero verde Estenergy 800 046 200 (attivi da lunedì a venerdì 8:00-22:00 e sabato 8:00-18:00)
  • Servizi Online (servizionline.gruppohera.it)
  • app My Hera
  • sportelli fisici

Cosa succede in caso di morosità pregressa?

Per certificare la tua estraneità a morosità del precedente intestatario, devi compilare il modulo Dichiarazione di estraneità al debito del precedente intestatario.

L'estraneità al debito non sussiste e dovrai saldare il debito per poter effettuare la voltura in questi casi:

  • Voltura per mortis causa (in caso di eredità)
  • Convivenza con il precedente intestatario
  • Se sei coniuge o parente del precedente intestatario e risulti residente presso l'immobile interessato alla voltura
  • Se hai la disponibilità giuridica dell'immobile dove si trovano il POD (per l'energia elettrica) o il PDR (per il gas)

Quando non è possibile fare la voltura

Hera può rifiutare la tua richiesta di voltura se non sei in grado di dimostrare di avere titolo che attesti la proprietà, il regolare possesso o la regolare detenzione dell'unità immobiliare.

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