Dichiarazione di accessibilità

Per i soggetti di cui all’art. 3 comma 1-bis della legge 9 gennaio 2004, n.4

Premessa

Hera Comm si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4. La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web https://heracomm.gruppohera.it/.

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i seguenti motivi di inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n. 4:

  • alcuni collegamenti sono difficilmente identificabili per l'assenza indicazioni sulla destinazione;
  • per alcune immagini e pulsanti non è fornito un testo alternativo che li descriva o renda chiara l’azione da compiere;
  • nel caso di alcuni di testi ed elementi grafici, le coppie cromatiche utilizzate non superano il livello minimo di contrasto richiesto tra colore principale e di sfondo;
  • sono presenti alcuni elementi non adeguatamente comprensibili e utilizzabili tramite tastiera o tecnologie assistive;
  • alcuni elementi di navigazione importanti non possono essere identificati dalle tecnologie assistive per l’assenza di un’adeguata semantica (esempio: elementi di titolazione, campi di input privi di un’etichetta associata);
  • in caso di ridimensionamento dello schermo, alcuni contenuti perdono visibilità;
  • alcuni oggetti non sono raggiungibili e/o gestibili utilizzando la tastiera;
  • alcune informazioni sono veicolate esclusivamente mediante l’uso del colore;
  • non sempre l’ordine del focus rispetta l’ordine logico delle sequenze di navigazione;
  • alcuni campi di input possono creare difficoltà di inserimento dei dati a causa dell’assenza di etichette collegate;
  • sono presenti contenuti che si autoaggiornano, che non possono essere messi in pausa o bloccati dall'utente;
  • alcuni oggetti interattivi o a comparsa non vengono notificati al lettore di schermo;
  • sono presenti contenuti di solo audio o che comunicano solo con l'uso del video, preregistrati, che non hanno adeguata alternativa;
  • sono presenti immagini contenenti testo che, se ridimensionate, sgranano;
  • gli errori non vengono identificati in modalità testuale;
  • sono presenti oggetti che bloccano la navigazione dell'utente tramite tastiera;
  • su alcuni elementi non viene mostrato il posizionamento (focus) agli utenti che interagiscono solo con la tastiera;

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 17/04/2025.
La dichiarazione è stata effettuata mediante una valutazione effettuata da terzi.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

È possibile segnalare gli eventuali problemi di accessibilità inviando una comunicazione alla email inclusione.digitale@gruppohera.it indicando il proprio nome e cognome, l’indirizzo della pagina web e la descrizione del difetto di accessibilità riscontrato.

Desideriamo informarla che questo indirizzo email è dedicato esclusivamente a segnalazioni relative a difficoltà di accesso causate da disabilità con conseguenti limiti nella fruizione dei contenuti digitali. Se la Sua richiesta non riguarda questi aspetti, La invitiamo a consultare la nostra pagina di assistenza per trovare l'aiuto necessario. 

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione ad AgID: www.agid.gov.it.

Informazioni sul sito web

  1. Data di pubblicazione del sito web: 12/06/2019
  2. Sono stati effettuati i test di usabilità: Sì
  3. CMS utilizzato per il sito web: Liferay

Informazioni sulla struttura

  1. Il numero di dipendenti con disabilità presenti nell’amministrazione (totale Gruppo Hera): 275
  2. Il numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità (totale Gruppo Hera): 4

Dichiarazione di accessibilità

Per i soggetti di cui all’art. 3 comma 1-bis della legge 9 gennaio 2004, n.4

Premessa

Hera Comm si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4. La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web https://heracomm.gruppohera.it/.

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i seguenti motivi di inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n. 4:

  • alcuni collegamenti sono difficilmente identificabili per l'assenza indicazioni sulla destinazione;
  • per alcune immagini e pulsanti non è fornito un testo alternativo che li descriva o renda chiara l’azione da compiere;
  • nel caso di alcuni di testi ed elementi grafici, le coppie cromatiche utilizzate non superano il livello minimo di contrasto richiesto tra colore principale e di sfondo;
  • sono presenti alcuni elementi non adeguatamente comprensibili e utilizzabili tramite tastiera o tecnologie assistive;
  • alcuni elementi di navigazione importanti non possono essere identificati dalle tecnologie assistive per l’assenza di un’adeguata semantica (esempio: elementi di titolazione, campi di input privi di un’etichetta associata);
  • in caso di ridimensionamento dello schermo, alcuni contenuti perdono visibilità;
  • alcuni oggetti non sono raggiungibili e/o gestibili utilizzando la tastiera;
  • alcune informazioni sono veicolate esclusivamente mediante l’uso del colore;
  • non sempre l’ordine del focus rispetta l’ordine logico delle sequenze di navigazione;
  • alcuni campi di input possono creare difficoltà di inserimento dei dati a causa dell’assenza di etichette collegate;
  • sono presenti contenuti che si autoaggiornano, che non possono essere messi in pausa o bloccati dall'utente;
  • alcuni oggetti interattivi o a comparsa non vengono notificati al lettore di schermo;
  • sono presenti contenuti di solo audio o che comunicano solo con l'uso del video, preregistrati, che non hanno adeguata alternativa;
  • sono presenti immagini contenenti testo che, se ridimensionate, sgranano;
  • gli errori non vengono identificati in modalità testuale;
  • sono presenti oggetti che bloccano la navigazione dell'utente tramite tastiera;
  • su alcuni elementi non viene mostrato il posizionamento (focus) agli utenti che interagiscono solo con la tastiera;

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 17/04/2025.
La dichiarazione è stata effettuata mediante una valutazione effettuata da terzi.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

È possibile segnalare gli eventuali problemi di accessibilità inviando una comunicazione alla email inclusione.digitale@gruppohera.it indicando il proprio nome e cognome, l’indirizzo della pagina web e la descrizione del difetto di accessibilità riscontrato.

Desideriamo informarla che questo indirizzo email è dedicato esclusivamente a segnalazioni relative a difficoltà di accesso causate da disabilità con conseguenti limiti nella fruizione dei contenuti digitali. Se la Sua richiesta non riguarda questi aspetti, La invitiamo a consultare la nostra pagina di assistenza per trovare l'aiuto necessario. 

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione ad AgID: www.agid.gov.it.

Informazioni sul sito web

  1. Data di pubblicazione del sito web: 12/06/2019
  2. Sono stati effettuati i test di usabilità: Sì
  3. CMS utilizzato per il sito web: Liferay

Informazioni sulla struttura

  1. Il numero di dipendenti con disabilità presenti nell’amministrazione (totale Gruppo Hera): 275
  2. Il numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità (totale Gruppo Hera): 4