Guida alla Bolletta
È arrivata la nuova bolletta!
La bolletta di energia elettrica e gas cambia volto e diventa ancora più semplice da leggere e comprendere. Le voci e le informazioni che già conosci restano le stesse, ma vengono presentate in maniera più chiara, grazie a nuove sezioni richieste da ARERA e a una grafica più moderna. La copertina con il riepilogo dei servizi fatturati rimarrà invariata, il frontespizio invece sarà unificato con una pagina introduttiva con le informazioni principali.
Copertina
A beneficio dei clienti, continuerà a essere presente la nostra copertina con il riepilogo dei servizi fatturati: una vista immediata su importi, scadenza e stato dei pagamenti, utile soprattutto per chi ha la bolletta multiservizio.
Frontespizio unificato
Per ciascun servizio fatturato ci sarà una pagina introduttiva con le informazioni principali:
• Dati del cliente, del contratto e della bolletta
• Consumo fatturato e annuo
• Importo e modalità di pagamento
• Contatti.
Troverai una nuova pagina con due novità: lo Scontrino dell’energia e il Box dell’offerta
Scontrino dell’energia
Oltre ai dati identificativi della fornitura (indirizzo e POD/PDR), lo «scontrino» riporterà l’elenco delle voci che formano la spesa totale di ogni bolletta, distinguendo tra:
• Quota per consumi: la parte variabile che dipende dall’energia usata
• Quota fissa: la parte fatturata indipendentemente dai consumi, per avere il servizio attivo
• Accise e IVA
• Canone RAI
• Eventuali bonus sociali
Box dell’offerta
Renderà più visibili i dati sull’offerta attiva: nome, tipologia di tariffa (ad es. a prezzo fisso o variabile), date di validità e principali componenti di vendita addebitate.
Elementi informativi essenziali
In questa sezione ci saranno ulteriori dati per completare l’interpretazione della bolletta, raggruppati secondo i titoli definiti dall’ARERA. Dal grafico dello storico dei consumi in una nuova versione a colori, al dettaglio di consumi fatturati, imposte ed eventuali ricalcoli, ai pagamenti, fino alle comunicazioni da parte dell’Autorità.
Scarica di seguito i Glossari relativi all'offerta da te sottoscritta (indicata all'interno della bolletta)
Glossari per offerte luce
Glossari per offerte gas
La bolletta di energia elettrica e gas cambia volto e diventa ancora più semplice da leggere e comprendere. Le voci e le informazioni che già conosci restano le stesse, ma vengono presentate in maniera più chiara, grazie a nuove sezioni richieste da ARERA e a una grafica più moderna. La copertina con il riepilogo dei servizi fatturati rimarrà invariata, il frontespizio invece sarà unificato con una pagina introduttiva con le informazioni principali.
Copertina
A beneficio dei clienti, continuerà a essere presente la nostra copertina con il riepilogo dei servizi fatturati: una vista immediata su importi, scadenza e stato dei pagamenti, utile soprattutto per chi ha la bolletta multiservizio.
Frontespizio unificato
Per ciascun servizio fatturato ci sarà una pagina introduttiva con le informazioni principali:
• Dati del cliente, del contratto e della bolletta
• Consumo fatturato e annuo
• Importo e modalità di pagamento
• Contatti.
Troverai una nuova pagina con due novità: lo Scontrino dell’energia e il Box dell’offerta
Scontrino dell’energia
Oltre ai dati identificativi della fornitura (indirizzo e POD/PDR), lo «scontrino» riporterà l’elenco delle voci che formano la spesa totale di ogni bolletta, distinguendo tra:
• Quota per consumi: la parte variabile che dipende dall’energia usata
• Quota fissa: la parte fatturata indipendentemente dai consumi, per avere il servizio attivo
• Accise e IVA
• Canone RAI
• Eventuali bonus sociali
Box dell’offerta
Renderà più visibili i dati sull’offerta attiva: nome, tipologia di tariffa (ad es. a prezzo fisso o variabile), date di validità e principali componenti di vendita addebitate.
Elementi informativi essenziali
In questa sezione ci saranno ulteriori dati per completare l’interpretazione della bolletta, raggruppati secondo i titoli definiti dall’ARERA. Dal grafico dello storico dei consumi in una nuova versione a colori, al dettaglio di consumi fatturati, imposte ed eventuali ricalcoli, ai pagamenti, fino alle comunicazioni da parte dell’Autorità.
Scarica di seguito i Glossari relativi all'offerta da te sottoscritta (indicata all'interno della bolletta)
Glossari per offerte luce